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08:30 - 19:00 h
- Sobre ehotel
ehotel – simplesmente seguro
ehotel ajuda de modo rápido, eficiente e seguro a reduzir gastos e esforços na reserva de um quarto de hotel. Sendo um dos principais portais na internet, dispomos não apenas de uma oferta mundial de mais de 210.000 hotéis, mas também oferecemos consideráveis condições de preços. Assim como o único portal on-line na Europa membro da RADIUS, a maior rede comercial nesta área do mundo. Atribuímos grande importância para o bom funcionamento do sistema de reservas e também para a segurança dos dados. Desta forma, a mais moderna tecnologia e a orientação ao cliente estão sinergicamente em nosso sistema combinados. Nosso serviço vai mais longe: para todas as questões referentes a reserva está disponível por telefone, e-mail ou fax um serviço ao cliente personalizado confiável. Estamos ansiosos pela sua visita
ehotel – simples para todos
Reserva individual – em apenas três etapas
Com ehotel se pode em apenas alguns passos procurar um quarto de hotel e efectuar a reserva. E, para todos os destinos do mundo. Este processo dura não mais de três minutos.
- Primeira etapa:
Inicie sua procura inserindo os dados no formulário de busca. - Segunda etapa:
Em alguns segundos receberá uma clara selecção de hotéis disponíveis. Escolha a acomodação conveniente com base nas informações detalhadas e nos mapas interactivos Google Maps. - Terceira etapa:
Reserve seu quarto em tempo real e receberá imediatamente por e-mail uma confirmação com a garantia do preço.
Reserva para Grupos – serviço individual com apenas um toque no rato
Se deseja reservar apartamentos para varias pessoas, pode faze-lo pela internet com ehotel sem nenhuma dificuldade. Comunique-nos simplesmente os dados do pedido de reserva, inclusive sua proposta de preço e indicações do local desejado. No prazo de 24 horas receberá de nossos funcionários uma oferta personalizada. Pode também consultar–nos por telefone.
Solicitação para eventos – serviço de reserva adaptado
Esta a planejar uma reunião, um seminário ou um congresso? Podemos oferecer um hotel adequado. Em qualquer lugar no mundo que deseja. Sem custos adicionais, confortável, e rapidamente – e sem o aborrecimento de questionários e comparações. Alem disso ajudamos na organização do evento. Informe-nos simplesmente via internet suas demandas (orçamento, categoria do hotel, equipamento técnico necessário, tamanho das salas etc.). Entraremos em contacto imediatamente para esclarecer os detalhes. Em no máximo 24 horas receberá gratuitamente uma oferta concreta. Ou ode também consultar–nos directamente por telefone.
ehotel – Reservas de hotel em todo o mundo de forma simples e profissional
Nossa oferta cresce constantemente. Actualmente, contamos a nível mundial com mais de 210.000 hotéis associados. Com isso quase todos os hotéis do mundo podem ser reservados através do ehotel. A clara e acessível estrutura de nossa página web, assim como nosso poderoso sistema de procura, proporcionam uma procura rápida e eficiente do seu alojamento. São exibidos apenas quartos disponíveis.
Oferta mundial especializada:
Hotéis associados de todas as gamas de preços e categorias – desde hotéis económicos até alojamentos de luxo.
Rede internacional de hotéis:
Trabalhamos com todos os líderes no sector.
Cotação para feiras e eventos:
Durante períodos especiais de eventos, podemos também oferecer oficialmente a reserva de hotéis completos, pois como associados a RADIUS® possuímos em todo o mundo condições especiais.
Economia de custos
Proporcionamos-lhe sempre as melhores tarifas, porque recentes alterações dos hotéis são automaticamente actualizadas em nosso banco de dados. E nosso sistema de reservas inteligente rastreia continuamente as melhores tarifas, ofertas de fim de semana ou promoções de última hora. Alem disso, todo o nosso serviço não lhe custa um centavo.
Parceria com RADIUS:
Como associada ao maior rede comercial do mundo na área de hotelaria, possuímos consideráveis ofertas que são passadas aos nossos clientes sem nenhuma taxa extra. Aproveite nossos preços com descontos que podem chegar até 70%.
Função best-buy:
Esta função é um serviço especial para nossos clientes. O sistema selecciona as melhores tarifas disponíveis para suas exigências/p>
Reservar com segurança e eficiência
Investimos constantemente em nosso desenvolvimento tecnológico e software. Por isso as reservas com ehotel são absolutamente seguras e simples. E também por esta razão temos como parceiros grandes empresas e famosos hotéis.
Rede de reserva totalmente electrónica:
Seus dados são transferidos imediatamente, sem intermediários, directamente para o hotel. Da mesma forma a confirmação da reserva e a garantia do preço é recebida directamente pelo cliente.
Alto padrão de segurança:
A codificação SSL (até 256 bit) garante a transmissão de seus dados com total segurança e protege ao acesso externo não consentido.
Responsabilidade na utilização dos seus dados:
Nós levamos a sério as regras de protecção de dados. Os dados dos clientes não são de forma alguma vendidos ou compartilhados.
Cancelamento e mudanças sem problemas:
O cancelamento e as mudanças das reservas são solucionados de maneira rápida e simples através do nosso sistema de reserva inteligente e nossa equipe de atendimento ao cliente.
Transparência na reserva:
Com ehotel você recebe imediatamente uma informação detalhada acerca da oferta e preços e pode rapidamente comparar os preços e tomar uma decisão.
Soluções individuais para empresas
ehotel ajuda a efectuar sua reserva de modo ideal: o nosso sistema de reserva integrado a intranet relacionado ao gerenciamento de viagens ou ao softwere de faturamento da sua empresa aumenta a eficiência no processo de reserva e melhora a gestão de seus negócios. Aproveite o nosso know-how para reduzir seus custos de trabalho e comunicação.
Integração a intranet:
Optimização do processo através da integração do formulário de reservas de ehotel a intranet de sua empresa ou outro software.
100% de transparência nos custos:
Receba sem custo algum estatísticas actualizadas diariamente do nosso gerênciador de informações on-line (MIS). (disponível nos formatos HTML, CSV ou Excel)p>
Possibilidade de analise detalhada:
É possível classificar os hotéis reservados segundo critérios como o destino, a cadeia de hotéis, passageiros ou o número de pernoites.
Registo de dados mediante um canal de reservas genérico:
Todos os canais (Intranet, e-mail, telefone, Fax) estão incluídos no gerênciador de informações (Reporting).
Integração de tarifas de empresas, tarifas netas e normas de viagem:
Oferecemos tarifas individuais e normas com flexibilidade e sem problemas.
controle on-line:
Suas reservas podem ser controladas pelo nosso sistema. As redes de hotéis ou categorias preferidas, assim como as tarifas de contrato, podem ser apresentados mediante pedido.
Optimização do seu gerenciamento de viagem:
ehotel pode ser adaptado sem problemas a qualquer sistema gestor de viagens corporativos/p>
Serviço personalizado
Para ehotel o atendimento ao cliente se escreve com letras maiúsculas. Nosso serviço de atendimento ao cliente está sempre a sua disposição. Não importa se o que deseja é uma informação geral, perguntas sobre sua reserva ou assessoria: sua satisfação é nosso principal objectivo.
Contacto individual personalizado:
Todas as demandas relacionadas a reserva terão um atendimento personalizado.
it-hotline:
Estamos a sua disposição para solucionar questões técnicas.
Ajuda profissional na compra de um quarto de hotel:
A pedido, estamos a sua disposição para negociações de compra.