Pressemitteilung 06.09.2023
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Handelsblatt wählt ehotel® zur Nummer 1: Beste Hotelbuchungsplattform in der Kategorie Hotelbuchung/-vergleich
Berlin, 18.09.2023 – ehotel®, die führende Hotelbuchungsplattform mit Schwerpunkt auf Geschäftskunden, hat erneut ihre Exzellenz unter Beweis gestellt. Im Rahmen des renommierten Handelsblatt-Rankings „Beste Online Portale“ wurde ehotel® in der Kategorie „Hotelbuchung/-vergleich“ mit dem 1. Platz ausgezeichnet.
Die Auszeichnung erfolgte in Kooperation mit der Ranking-Agentur ServiceValue und dem Handelsblatt. In einer Zeit, in der Online-Portale einen immer größeren Einfluss auf das tägliche Leben der Verbraucher haben, hat ehotel® bewiesen, dass es an der Spitze steht, wenn es darum geht, den Nutzern ein hervorragendes Buchungserlebnis zu bieten. Das Handelsblatt führte eine umfassende Verbraucherbefragung durch, bei der mehr als 39.000 Kundenurteile zu 297 Onlineportalen in 26 Kategorien ausgewertet wurden. Das Ergebnis: ehotel® erreichte den begehrten 1. Platz in der Kategorie „Hotelbuchung/-vergleich“.
Claus Dethloff, Geschäftsführer von ServiceValue, betonte, dass Portale mit einfacher Nutzerführung in diesem Ranking besonders erfolgreich sind. „Viele der weiter vorne gelisteten Portale sind vergleichsweise einfach gestaltet“, sagte er. „Der Verbraucher benötigt eine Auskunft oder tätigt eine einzelne Aktion – und das war es.“
ehotel® ist stolz darauf, diese Auszeichnung entgegenzunehmen und bedankt sich herzlich bei seinen Kunden für deren Vertrauen und Unterstützung. Diese Anerkennung unterstreicht die hohe Kundenorientierung und die individuellen Services, die ehotel® seinen Geschäftskunden bietet.
Fritz Zerweck, CEO der ehotel AG, äußerte sich begeistert über den Erfolg: „Wir sind sehr stolz darauf, dass ehotel® als ‚BESTES Online-Portal‘ im Bereich Hotelbuchung/-vergleich ausgezeichnet wurde. Diese Auszeichnung spiegelt unsere Hingabe an die Zufriedenheit unserer Kunden wider. Unsere Mission besteht darin, die Buchung von Unterkünften für Geschäftskunden so reibungslos wie möglich zu gestalten.“
Unsere Platzierung an der Spitze dieses Rankings unterstreicht, dass wir die Erwartungen unserer Kunden durch eine transparente Preisgestaltung, einen effizienten Kundensupport und eine benutzerfreundliche Website erfüllen. Bei ehotel® setzen wir nicht nur auf Einfachheit, sondern bieten umfassende Lösungen, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Bemühungen, und diese Auszeichnung bestätigt unsere erfolgreichen Anstrengungen, ihnen einen Mehrwert zu bieten.
Das Handelsblatt hat in seiner Ausgabe Nr. 172 vom 06.09.2023 ausführlich über die Ergebnisse des Rankings berichtet. Der Artikel mit dem Titel „Komfortables Klicken“ gibt Einblicke in die beliebtesten Onlineportale von Gesundheit bis Reise. Den vollständigen Artikel finden Sie online unter dem Titel „Die beliebtesten Onlineportale für Gesundheit bis Reise“.
Die Hotelbuchungsplattform ehotel® bündelt die Unterkunftsangebote aller Anbieter weltweit auf einer Plattform durch META-SEARCH-Technologie. Das Berliner Unternehmen legt den Schwerpunkt der Unternehmensausrichtung auf die gesamtheitliche Unterstützung von Hotelbuchungen und die damit verbundenen Leistungen für Geschäftskunden. Durch die Integration von Tools und Serviceleistungen in die Systeme der jeweiligen Unternehmen und eigens entwickelte Zahlungs- und Abrechnungslösungen sorgt ehotel® für optimierte Prozesse, eine lückenlose Ausgabenkontrolle, Compliance und Kosteneinsparungen auf Kundenseite. Die Buchungsplattform wurde für ihre Servicequalität wiederholt u.a. vom Deutschen Institut für Service Qualität und dem Marktforschungsinstitut ServiceValue ausgezeichnet.